在未来的众多不确定因素中,数字化成为唯一确定的趋势。当数字要素成为社会发展的新动能,数字化转型成为企业和行业增长的必然道路。目前,行业数字化转型的基础条件已经具备,场景应用和技术落地则成为迈出转型步伐的重要一步。
虽然企业数字化转型看起来正处在“天时地利人和”的好时机,但是在数字化转型的过程中,很多企业面临着挑战。可以归结为顶层设计不全面,技术架构不完整、不稳定,落实措施不到位。
在顶层设计方面,很多企业针对如何对准经营目标、选择业务场景缺少数字化战略顶层设计;在技术架构方面,数字化已经从办公系统发展到业务支撑系统,再深入到生产业务系统,但是技术与业务场景存在差距,需要及时调整适配企业的技术架构治理体系;在落实举措方面,企业数字化转型进入了深入区,落实数字化战略需要在意识、组织、文化、方法和模式的转变上持续投入。
企业实施数字化转型可以分为以下几个步骤:
(1)确立数字化建设目标;
(2)找出实现数字化转型的关键要素;
(3)规划蓝图的构建;
(4)实施路径的确立。
数字化转型的关键就是要实现技术的转换、数据的融合以及业务的重构。
技术的“转换”,主要是使企业从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代信息技术”的数字,实现技术应用的升级。
数据的“融合”,主要是指企业从实体状态的过程转变成信息系统中的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字,打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享,实现信息技术与业务管理的真正融合。
业务的“重构”,主要是指企业适应互联网时代和智能时代的需求,基于数字化实现精准运营的基础上,加快传统业态下投资、设计、建造、运营等的管理变革与重构。
企业数字化转型在2023年的发展趋势主要体现在:
趋势一:数据要素催化传统要素连锁化学反应的聚合效应显现
数据要素价值开发,包括激活传统要素价值潜能和开发数据要素自身新价值。当前开发数据要素自身新价值探索尚处于起步阶段,而激活传统要素价值潜能的实践在近年将全面显现。
据有关机构测算,基于“数据+资本”的供应链金融在2022年超过20万市场规模;基于“数据+技术+劳动力”的数字孪生市场2025年会形成千亿市场;基于“数据+技术+劳动力+资本+土地”的元宇宙到2027年将成为全球超过40%的大型企业增加收入的来源。
趋势二:动态精准治理模式加速向各行各业辐射
党的二十大提出推进国家治理体系和治理能力现代化。在数字时代,国家治理、区域治理、产业治理、企业治理正在向数据驱动的治理新模式加速演进,亟需基于实时数据动态采集利用和线上线下协同,加速实现柔性治理、全局治理、动态治理和精准治理。
趋势三:全民数字素养与技能提升意识全面觉醒
疫情三年,给全民上了一场生动的数字教育课!2021年,在线办公用户接近4亿人,在线教学、远程医疗、移动支付等飞速发展。
数字经济时代,未来所有人都将成为数字人才,而数字人才更要求彰显个性,更强调技能融合和柔性响应,组织也将从职能型演变为能力型。
趋势四:数字场景建设进入数据开发利用的攻坚期
2023年,数字场景支撑数字化转型的作用更加凸显。数字场景需以数据为核心驱动要素,必需通过数据模型驱动主体、客体、空间协调联动和融合创新!
数字场景建设成效取决于数据开发利用广度和深度,数据开发利用广度将由单个业务活动拓展到整个生态圈,数据开发利用深度将由规范应用和共享拓展到智能采集共享和生态级信息物理系统建模。相应的,数字场景的层级也将由单元级拓展到板块级、企业级、平台级和生态级。
趋势五:极简化业务人员自主开发新模式加快推广
如果不采用新技术,企业数字化转型往往会遇到“老开发遇上了新问题”困境。市场与业务的快响应需求,遇到技术开发的慢响应周期,导致无法快速迭代;技术人员难以深入理解业务,业务人员把技术当作黑盒,导致技术业务两张皮;技术人员越来越成为工具人,业务人员创造性的发挥缺乏技术能力支持等。
而基于无/低代码化、技术模块化、微服务化的开发极简化,业务人员自主开发新模式将迅速成长壮大,ChatGPT的发展为这种自主开发新模式的崛起提供了更加强大的助力。
综上,不难发现,企业在数字化转型进程中要实现弯道超车,其实归根结底还是要解决业务系统化、数据开发及治理以及应用数智化三大问题。